Allgemeine Geschäfts Bedingungen (AGB´s)

HundGerecht Hundeschule
Stand 08/2022

Allgemeine Trainingsbedingungen für individuelles Einzeltraining

§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Trainingsbedingungen gelten für Rechtsgeschäfte zwischen Verbrauchern und Frau Sandra Terjung – nachfolgend auch „Trainerin“ genannt -, HundGerecht Hundeschule, Großer Mühlenweg 43 in 41564 Kaarst und dem jeweiligen Mensch-Hund-Team.

§ 2 Zustandekommen des Vertrags, Abschluss von Rechtsgeschäften
(1) Sämtliche von der Trainerin ausgeschriebenen Leistungen stellen eine Aufforderung zur Unterbreitung eines Angebots zum Vertragsschluss dar.

(2) Der Vertrag kommt zustande, indem die Trainerin das Angebot des Kunden zum Einzeltraining annimmt ( per E-Mail, telefonisch oder persönlich) und die AGB´s treten damit in Kraft.

§ 3 Leistungsumfang
(1) Die Trainerin bietet folgende Leistungen an:
– Ein kostenloses Vorgespräch von 15min. (telefonisch, persönlich)
– Ausführliche Anamnese per Anamnesebogen
– Einzelstunden

– Training vor Ort bei den Kunden zu Hause
– Training an wechselnden öffentlichen Orten (z.B. angeleiteter Spaziergang)

- Trainingsprotokoll / Trainingsplan nach Bedarf

(2) Der konkrete Inhalt und Gegenstand der Vereinbarung und des Trainings ergeben sich aus den von den Kunden im Rahmen des Erstgesprächs, vor dem Erstgesprächs oder im Verlauf des Trainings angegebenen Themen.

(3) Der Trainingserfolg ist von einer Vielzahl von beeinflussbaren, jedoch auch von nicht beeinflussbaren Faktoren abhängig. Es wird daher darauf hingewiesen, dass ein Trainingserfolg dahingehend, als dass der Hund/die Hunde das von dem/den Kunden gewünschte Wunschverhalten auf jeden Fall zeigt und/oder ein unerwünschtes Verhalten auf keinen Fall (mehr) zeigt, nicht von der Trainerin geschuldet wird. Im Übrigen ist der Trainingserfolg u.a. davon abhängig, dass die von den Kunden der Trainerin notwendigen Informationen vollständig und richtig sind und insbesondere die empfohlenen und angeleiteten Trainingsmethoden und Übungen entsprechend der jeweiligen Trainingsempfehlung eingehalten werden. Die Kunden verpflichten sich daher zur aktiven Mitarbeit.

§ 4 Pflichten des Kunden
(1) Die Teilnahme am Training erfolgt stets auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Die Anwesenheit der Trainerin entbindet die Kunden sowie sämtliche Personen, die das Mensch-Hund-Team in den Trainingseinheiten begleiten, in keinem Fall von der ihnen stets obliegenden Verkehrssicherungs- und Aufsichtspflicht für den geführten Hund. Der Hund ist – es sei denn, die Trainingssituation erfordert etwas anderes – ausnahmslos an der Leine zu führen. Den Anordnungen der Trainerin ist im Hinblick auf die Sicherheit von Menschen und anderen Hunde unverzüglich Folge zu leisten.

(2) Die Kunden sind verpflichtet, den von ihnen geführten Hund ordnungsgemäß anzumelden und eine Hundehalterhaftpflichtversicherung abzuschließen. Beides hat der Kunde vor Vertragsschluss vorzuweisen.

(3) Das Training richtet sich nach dem individuellen Trainingsstand und den individuellen Möglichkeiten des Mensch-Hund-Teams unter Berücksichtigung der Rasse, des Alters, des Geschlechtes, den körperlichen Voraussetzungen und der etwaigen Verhaltensauffälligkeit des Hundes.

(5) Das Training findet an wechselnden Orten statt, wobei diese entsprechend dem Trainingsthema gewählt werden. Die städtischen und/oder kommunalen Vorschriften der Trainingsorte sind jedenfalls einzuhalten.

(5) Das Training im Außenbereich mit läufigen Hündinnen erfolgt in Absprache mit der Trainerin. Die Halter haben die Trainerin über Erkrankungen gleich welcher Art und/oder Besonderheiten des Hundes vor dem Training zu informieren.

(6) Ein gültiger Impfschutz wird vorausgesetzt.

§ 5 Preise, Absage
(1) Es gelten die auf der Homepage der Trainerin ausgewiesenen Preise für einzelnd buchbare Einzeltrainingsstunden

(4) Anfahrt der Trainerin zum Wohnort des Kunden sowie den Trainings im Außenbereich bis zu einem Radius von 10 km um den Wohnort der Trainerin herum ist erfasst. Bei Trainings außerhalb dieses Radius fallen Fahrtkosten iHv € 0,50* pro gefahrenen Kilometer an.

(5) Datum und Uhrzeit des Trainings werden mit den Kunden individuell vereinbart. Die Bezahlung der gebuchten Leistung erfolgt nach erbrachter Leistung in bar, per Überweisung oder per Paypal auf das Konto der Trainerin.

(6) Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur anteiligen Rückforderung der Vergütung. Eine Absage oder Verschiebung des vereinbarten Trainings muss mindestens 24 Stunden vorher durch den Kunden erfolgen. Erfolgt dies nicht oder später, wird das Training voll berechnet.

(7) Bei durch den Kunden verschuldeten vorzeitigen Abbruch der Trainingsstunde werden bereits gezahlte Gebühren nicht erstattet.

(8) Bei Zahlungsverzug des Kunden hat die Trainerin an der von ihr zu erbringenden Leistung ein Zurückbehaltungsrecht.

(9) Preisänderungen durch die Trainerin jederzeit erlaubt.

§ 6 Haftung
(1) Die Trainerin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit es sich nicht um Schäden des Lebens, des Körpers und der Gesundheit handelt. Sämtliche Begleitpersonen, die an einer Trainingsstunde teilnehmen, sind von dieser Haftungsregelung erfasst.

(2) Für sämtliche Schäden, die durch die trainierten Hunde verursacht werden, haftet der Hundehalter und/oder Eigentümer des Hundes. Der Abschluss einer Hundehalterhaftpflichtversicherung ist Voraussetzung für die Teilnahme.

(3) Für sämtliche Schäden, die durch die Anwendung und Ausführung von Trainingsvorschlägen, sei es an Rechtsgütern Dritter oder an Rechtsgütern des Kunden, entstehen, haftet der Kunde selbst.

§ 7 Urheberrecht
Trainingszusammenfassungen, Anleitungen, Handouts, Skripte, sonstige Materialien, Videos und Fotos, die dem Kunden im Rahmen des Trainings ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung der Trainerin nicht vervielfältigt oder verbreitet werden.

§ 8 Datenschutz
Die von dem Kunden angegeben personenbezogenen Daten werden von der Trainerin gespeichert und allein zum Zwecke der Vertragserfüllung gespeichert und verarbeitet. Auf die separat auszuhändigende Einwilligungserklärung gemäß den Vorschriften der DSGVO wird verwiesen.

§ 9 Individualabreden
Von diesen Allgemeinen Trainingsbedingungen und der geschlossenen Trainingsvereinbarung können die Trainerin und der Kunde/die Kunden abweichende Individualabreden in Textform treffen (Email / Whats App). Diese sind dann gegenüber den Allgemeinen Trainingsbedingungen vorrangig.

§ 10 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung der Vereinbarung und/oder der Allgemeinen Trainingsbedingungen und/oder seine Änderungen bzw. Ergänzungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

Wichtiges:

Die Trainerin behält sich das Recht vor, Kunden mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen, die physische oder/und psychische Gewalt gegen ihren Hund anwenden. Die Gebühr kann in diesen Fällen nicht rückerstattet werden.

Die Trainerin behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die aktuelle Fassung kann jederzeit auf der Homepage unter dem Link „AGB´s“ eingesehen werden.

Die Trainerin behält sich das Recht vor, die Trainingsstunde aufgrund von zu extremen Witterungsbeständen (z.B. Hitze im Sommer ab 25 Grad, oder zu kalten Temperaturen im Winter, Gewitter usw.) 1 Tag vorher ab zu sagen, um hier die Gesundheit von Hund und Halter zu schützen.

Der Hundehalter hat seinem Hund bei jeder Trainingseinheit genügen Wasser zur Verfügung zu stellen.

Gerichtsstand ist Neuss.